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[공지] 개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. 이스트에이드입니다.서비스를 이용해주시는 이용자 여러분께 감사 드리며, 개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.새롭게 변경될 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.1. 개정 고지일: 2024년 06월 26일2. 개정 시행일: 2024년 07월 01일3. 변 경 내 용변경 전변경 후2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법1. 수집항목<-생략->⑨ 회원이 ㈜이스트소프트가 운영하는 EST 계정을 이용한 회원가입 및 서비스 이용신청 과정에서 추가 개인정보 수집에 동의하는 경우, 회사는 다음과 같이 제3자로부터 필요한 최소한의 개인정보만을 제공받고 있습니다.- 제공하는 업체명 : (주)이스트소프트- 제공받는 항목 : [필수항목] 아이디, 개인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI) [선택항목] 소셜 ID(네이버, 구글, 애플, 카카오), 이메일- 제공받는 목적 : 회원가입(서비스 가입) 및 서비스 제공2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법1. 수집항목<-생략->(삭제)6. 개인정보처리의 위탁1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.<-생략->- 수탁업체 : (주)이스트소프트- 위탁 업무 내용 : 고객센터 운영 및 고객상담, 포인트 서비스 운영 및 관리- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.6. 개인정보처리의 위탁1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.<-생략->- 수탁업체 : (주)이스트소프트- 위탁 업무 내용 : 포인트 서비스 운영 및 관리 - 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지2. 수탁 업체는 더 나은 서비스를 제공을 위해 필요한 경우에 한해 개인정보 처리 업무를 아래 전문 업체에 재위탁 합니다.① 원수탁업체 : (주)이스트소프트  - 재수탁 업체 : (주)다우기술  - 재위탁업무 : 포인트 안내 메세지 발송 업무② 원수탁업체 : (주)이스트소프트  - 재수탁 업체 : AWS(한국)  - 재위탁업무 : 포인트 서비스 운영 서버 관리3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.4. 문의 및 동의 철회개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 문의주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.새로운 개인정보 처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 내에서 “탈퇴”를 신청하여 회원(서비스) 탈퇴를 하실 수 있습니다.주식회사 이스트에이드는 앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다. 2024.06.26 [공지] 'ZUM 회원 -> EST 회원' 전환 서비스 오픈 안내 안녕하세요. 이스트에이드입니다.ZUM 서비스를 이용해주시는 이용자 여러분께 감사드립니다.'24년 06월 25일부터 ZUM 회원이 EST 회원으로 새롭게 시작하였습니다.하나의 통합 ID 신규 가입으로 'ZUM, 알툴즈, 에이쁠포인트 등 EST 그룹사의 주요 서비스'를 함께 이용하실 수 있습니다.※ 기존에 EST(알툴즈, 에이쁠포인트 등) ID가 있으신 회원님께서는 신규 회원가입 없이 ZUM 서비스를 이용하실 수 있습니다.※ '24년 06월 25일부터 ZUM ID로 로그인이 불가능합니다.[EST 회원 가입/전환 방법]EST 신규 회원STEP 01"EST(알툴즈) 회원가입" 페이지 방문▼STEP 02"회원가입" 진행▼STEP 03"ZUM 서비스 가입" 진행" ▼STEP 04기존 ZUM 회원의 경우 "데이터 이전 진행"   기존 EST 회원STEP 01"EST(알툴즈) 회원 로그인" 페이지 방문▼STEP 02"EST 계정 또는 소셜 로그인" 진행▼STEP 03"ZUM 서비스 가입" 진행"▼STEP 04기존 ZUM 회원의 경우 "데이터 이전 진행"  ※ EST 회원 전환 하는 방법은? EST 회원으로 전환하기 위해서는 아래 절차에 따라 회원 및 서비스 가입을 진행해주세요.Desktop │ Mobile 또는 APP ① ZUM 포털 서비스의 “EST 회원 가입” 버튼을 눌러 “EST 알툴즈” 홈페이지에서 회원가입을 진행해 주세요.(※ EST 알툴즈 계정이 있는 회원은 “EST 회원 로그인”을 눌러 “EST 아이디”로 로그인을 해주세요.)② EST 회원가입 절차에 따라 회원가입을 진행해 주세요.③ “EST 회원가입 또는 로그인” 완료 후 “ZUM 서비스 신규 약관” 확인 및 동의해 주세요.④ “ZUM 서비스 가입” 완료 후 EST 통합 ID에 기존 ZUM 계정 데이터(북마크, 댓글 등)를 연결 하려면 “기존 ZUM 회원 정보 가져오기” 버튼 클릭 및 “기존 ZUM 계정 로그인”하면 자동으로 처리 됩니다.(※ 이 단계에서 “기존 정보 가져오기”를 하지 못 했다면 “서비스 설정” 메뉴에서도 진행할 수 있습니다.)① Mobile ZUM 포털 또는 ZUM 앱의 “EST 회원 가입” 버튼을 눌러 “EST 알툴즈” 홈페이지에서 회원가입을 진행해 주세요.(※ EST 알툴즈 계정이 있는 회원은 “EST 회원 로그인”을 눌러 “EST 아이디”로 로그인을 해주세요.)② EST 회원가입 절차에 따라 회원가입을 진행해 주세요.③ “EST 회원가입 또는 로그인” 완료 후 “ZUM 서비스 신규 약관” 확인 및 동의해 주세요.④ “ZUM 서비스 가입” 완료 후 EST 통합 ID에 기존 ZUM 계정 데이터(북마크, 댓글 등)를 연결 하려면 “기존 ZUM 회원 정보 가져오기” 버튼 클릭 및 “기존 ZUM 계정 로그인”하면 자동으로 처리 됩니다.(※ 이 단계에서 “기존 정보 가져오기”를 하지 못 했다면 “서비스 설정” 메뉴에서도 진행할 수 있습니다.)  자주 묻는 질문Q. EST 회원으로 전환하는 이유가 뭔가요?A. 회원님들의 개인정보를 보다 안전하게 보관/관리하고 하나의 ID로 EST의 모든 서비스를 쉽게 이용 및 앞으로 신규로 제공할 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있도록 하기 위함입니다.Q. EST 계정이 없다면 별도의 신규 가입 절차가 필요한가요?A. 네. 회원님의 개인정보 보호를 위하여 ZUM 서비스에서 제공하는 EST 회원가입 및 ZUM 서비스가입 절차에 따라 신규 가입해주셔야 합니다.Q. 사용하고 있는 EST 계정이 있다면 어떻게 해야하나요?A. '24년 6월 25일부터 로그인 시 EST 계정으로 로그인 후 'ZUM 서비스' 가입하시면 ZUM 서비스를 이용하실 수 있습니다. Q. 개정되는 '개인정보처리방침, 서비스이용약관'은 어디서 확인할 수 있나요?A. 약관은 '개인정보처리방침, 서비스이용약관'에서 확인하실 수 있습니다.Q. 기존에 사용하던 ZUM 계정의 댓글, 북마크(즐겨찾기)를 그대로 사용할 수 없나요?A. EST 계정 가입/로그인 후 ZUM 서비스 가입 시 '기존 ZUM 회원 정보 가져오기'를 통해 데이터를 옮길 수 있습니다.Q. ZUM 서비스 가입 시 "기존 ZUM 회원 정보 가져오기"를 하지 못했다면 어떻게 하나요?A. ZUM 로그인 후 "서비스 설정"에서도 '기존 ZUM 회원 정보 가져오기' 를 할 수 있습니다. 또한 가져오기를 하지 않은 회원님의 ZUM 서비스 이용 정보는 "개인정보처리방침"에 따라 보유 기간 만료일 이후 자동으로 삭제됩니다.Q. 통합 로그인 후 다른 EST 통합 계정으로 로그인 하려면 어떻게 해야 하나요?A. EST 알툴즈 홈페이지 접속 후 로그아웃 하신 뒤 ZUM에서 다른 EST 통합 계정으로 가입 또는 로그인 하시면 됩니다. Q. ZUM 계정이 휴면 상태이면 어떻게 해야 하나요?A. EST 계정 가입/로그인 후 ZUM 서비스 가입 시 '기존 ZUM 회원 정보 가져오기'를 통해 '휴면 해제' 및 '기존 ZUM 회원 정보 가져오기'를 하실 수 있습니다.Q. EST 회원으로 전환(가입)을 원하지 않으면 어떻게 하나요?A. '24년 6월 25일부터는 기존 ZUM 계정은 사용하실 수 없으며 "개인정보처리방침"에 따라 개인정보 보유 기간 만료일 이후 자동으로 삭제됩니다. 만약 바로 삭제를 원하시면 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.서비스를 이용해주시는 이용자 여러분께 감사 드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. ※ 유의사항- EST 회원 서비스는 14세 이상만 가입할 수 있습니다.- 국적(한국인,외국인)과 관계없이 휴대폰으로 본인인증이 가능한 경우, EST 회원으로 가입할 수 있습니다.  2024.06.25 더보기