홈>홍보>공지사항
공지사항
이스트에이드의
새로운 소식을
전해드립니다
[공지] zum 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 안내
2017.06.27
안녕하세요. 더 넓은 검색 ZUM 입니다.
소중한 회원 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 이용약관과 개인정보처리방침을 개정할 예정입니다.
■ 이용약관
- 제 2조 [용어의 정의]
○ 변경 전
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스 : 접속 가능한 유·무선 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유·무선 장치를
포함)의 종류와 상관없이 회원이 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 인터넷 서비스를
말합니다.
② 회원 : 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여
받은 자를 말합니다.
③ 이용신청자 : 서비스를 이용하기 위하여 회사와 이용계약을 체결하고 회원이 되고자 하는
자를 말합니다.
④ 통신판매중개의뢰자 : 회사에 통신판매중개를 의뢰한 자로, 회사가 제공하는 서비스 또는
회사가 공개한 API를 이용하여 제3자가 구축한 서비스를 통하여 회원에게 직접 서비스를
제공하는 자를 의미합니다.
⑤ 아이디 : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는
문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ 비밀번호 : 회원이 부여 받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을
보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ 게시물 : 회원이 회사가 제공하는 서비스에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ영상 등의
정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
⑧ 포인트 : 회사가 책정하여 회원에게 부여하는 재산적 가치가 없는 서비스 상의 가상
데이터를 말합니다.
○ 변경 후
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스 : 접속 가능한 유·무선 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유·무선 장치를
포함)의 종류와 상관없이 회원이 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 인터넷 서비스를
말합니다.
② 회원 : 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여
받은 자를 말합니다.
③ 이용신청자 : 서비스를 이용하기 위하여 회사와 이용계약을 체결하고 회원이 되고자 하는
자를 말합니다.
④ 통신판매중개의뢰자 : 회사에 통신판매중개를 의뢰한 자로, 회사가 제공하는 서비스 또는
회사가 공개한 API를 이용하여 제3자가 구축한 서비스를 통하여 회원에게 직접 서비스를
제공하는 자 또는 회원에게 직접 개별 서비스를 제공하는 자를 의미합니다.
⑤ 아이디 : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는
문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ 비밀번호 : 회원이 부여 받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을
보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ 게시물 : 회원이 회사가 제공하는 서비스에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ영상 등의
정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
⑧ 포인트 : 회사가 책정하여 회원에게 부여하는 재산적 가치가 없는 서비스 상의 가상
데이터를 말합니다.
- 제 10조 [회원정보의 보호 및 이용]
○ 변경 전
① 회사는 정보통신망법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해
노력합니다.
② 개인정보의 보호 및 이용에 관해서는 관련법 및 회사의 "개인정보처리방침"이
적용됩니다.
③ 회사의 "개인정보처리방침"은 회사의 공식사이트 이외의 링크된 다른 웹사이트(회사가
운영하지 않는 웹사이트를 말합니다)에서는 적용되지 않습니다.
④ 회사는 회원정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한
경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의
처리 및 관리 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 "개인정보처리방침"에 공지합니다.
⑤ 회원이 이용계약 체결과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 이용 또는 제공에 대한
동의를 철회하고자 하는 경우에는 "개인정보처리방침"에서 정한 바에 따르며, 회원이
이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.
⑥ 회사는 통신비밀보호법, 정보통신망법 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서
회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
○ 변경 후
① 회사는 정보통신망법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해
노력합니다.
② 개인정보의 보호 및 이용에 관해서는 관련법 및 회사의 "개인정보처리방침"이
적용됩니다.
③ 회사의 "개인정보처리방침"은 회사의 공식사이트 이외의 링크된 다른 웹사이트
(통신판매중개의뢰자의 사이트 등 회사가 운영하지 않는 웹사이트를 말합니다)에서는
적용되지 않습니다.
④ 회사는 회원정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한
경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의
처리 및 관리 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 "개인정보처리방침"에 공지합니다.
⑤ 회원이 이용계약 체결과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 이용 또는 제공에 대한
동의를 철회하고자 하는 경우에는 "개인정보처리방침"에서 정한 바에 따르며, 회원이
이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.
⑥ 회사는 통신비밀보호법, 정보통신망법 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서
회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
- 제 15조 [서비스의 변경 및 종료]
○ 변경 전
① 회사는 CP(콘텐츠 제공자를 말하며, Contents Provider의 약자입니다. 이하 같습니다)와의
계약종료, CP의변경, 신규서비스의 개시 등 서비스를 변경 및 종료하여야 하는 상당한
이유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경 및 종료할 수 있습니다.
② 전항의 경우 회사는 변경 및 종료 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를
제13조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정,
변경, 중단, 종료할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게
별도의 보상을 하지 않습니다.
○ 변경 후
① 회사는 CP(콘텐츠 제공자를 말하며, Contents Provider의 약자입니다. 이하 같습니다)와의
계약종료, CP의변경, 신규서비스의 개시 등 서비스를 변경 및 종료하여야 하는 상당한
이유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경 및 종료할 수 있습니다.
② 전항의 경우 회사는 변경 및 종료 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를
제13조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정,
변경, 중단, 종료할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게
별도의 보상을 하지 않습니다.
④ 통신판매중개의뢰자가 제공하는 서비스는 회원에게 원활한 서비스를 제공하기 위해
상당한 이유가 있는 경우 해당 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 구체적인
내용은 통신판매중개의뢰자의 약관에 따릅니다.
⑤ 회사와 통신판매중개의뢰자의 계약이 종료되는 경우 통신판매중개의뢰자가 제공하던
서비스의 일부 또는 전부를 변경 및 종료할 수 있습니다.
⑥ 통신판매중개의뢰자의 귀책사유로 해당 서비스를 이용할 수 없게 되는 경우, 이와 관련한
별도의 보상은 통신판매중개의뢰자의 약관에 따릅니다.
- [부칙]
○ 변경 전
본 약관은 2017년 2월 27일부터 적용됩니다.
○ 변경 후
본 약관은 2017년 7월 28일부터 적용됩니다.
■ 개인정보처리방침
- 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
○ 변경 전
회사는 회원가입 시 개인정보수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 개인정보수집과 관련하여
회사의 이용약관과 개인정보수집 및 이용에 대해 「동의함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를
마련하고 있으며, 「동의함」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
회사가 수집하는 개인정보는 필수항목과 선택항목으로 구분됩니다.
1. 수집항목
① 회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 필요한 최소한의
개인정보만을 수집합니다.
<회원가입 시>
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소
- 선택항목 : 휴대 전화번호, 성별
② 회사는 고객상담 시, 원활한 민원 처리를 위하여 상담자에 한해 별도 개인정보 추가
수집 동의를 받고 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 상담 접수일로부터
3년 동안 저장됩니다.
- 이메일
③ 이벤트 당첨 시, 상품을 지급하는 과정에서 해당 이용자에 한해서만 별도 개인정보
추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다. 또한, 해당 정보는
이용목적이 달성되는 즉시 파기됩니다.
- 주소, 휴대 전화번호, 은행 계좌번호, 주민등록번호(관계 법령이 허용한 경우)
④ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어
수집될 수 있습니다.
- 접속 IP정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
⑤ 줌앱, 스윙브라우저앱, 타임트리앱 이용 시, 이용자에게 동의를 받고 해당 기기 정보를
수집할 수 있습니다.
- 사용 OS의 종류, 버전, 기기의 고유값
⑥ 서비스 이용 과정 중 관계 법령 준수를 위해 본인인증이 필요할 경우, 추가 수집
동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 생년월일, 중복가입확인정보(DI)
2. 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만
사용합니다.
- 홈페이지를 통한 회원가입, 회원정보 수정, 서비스에 따른 회원정보 추가 기입 및
수정, 서비스 이용, 이벤트 응모, 배송 요청, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 생성정보 수집
툴을 통한 수집
○ 변경 후
회사는 회원가입 시 개인정보수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 개인정보수집과 관련하여
회사의 이용약관과 개인정보수집 및 이용에 대해 「동의함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를
마련하고 있으며, 「동의함」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
회사가 수집하는 개인정보는 필수항목과 선택항목으로 구분됩니다.
1. 수집항목
① 회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 필요한 최소한의
개인정보만을 수집합니다.
<회원가입 시>
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소
- 선택항목 : 휴대 전화번호, 성별
② 회사는 고객상담 시, 원활한 민원 처리를 위하여 상담자에 한해 별도 개인정보 추가
수집 동의를 받고 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 상담 접수일로부터
3년 동안 저장됩니다.
- 이메일
③ 이벤트 당첨 시, 상품을 지급하는 과정에서 해당 이용자에 한해서만 별도 개인정보
추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다. 또한, 해당 정보는
이용목적이 달성되는 즉시 파기됩니다.
- 주소, 휴대 전화번호, 은행 계좌번호, 주민등록번호(관계 법령이 허용한 경우)
④ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어
수집될 수 있습니다.
- 접속 IP정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
⑤ 줌앱, 스윙브라우저앱, 타임트리앱 이용 시, 이용자에게 동의를 받고 해당 기기 정보를
수집할 수 있습니다.
- 사용 OS의 종류, 버전, 기기의 고유값
⑥ 서비스 이용 과정 중 관계 법령 준수를 위해 본인인증이 필요할 경우, 추가 수집
동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 이름, 전화번호, 생년월일, 중복가입확인정보(DI)
2. 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만
사용합니다.
- 홈페이지를 통한 회원가입, 회원정보 수정, 서비스에 따른 회원정보 추가 기입 및
수정, 서비스 이용, 이벤트 응모, 배송 요청, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 생성정보 수집
툴을 통한 수집
- 5. 개인정보의 공유 및 제공
○ 변경 전
회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서
이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라
수사기관의 요구가 있는 경우
○ 변경 후
회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서
이용합니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 (자세히 보기)
자세히 보기 내용 전문
개인정보 제공 기준
회사에서는 각종 서비스의 원활한 운영을 위해 이용자들이 사전에 동의한 경우에 한하여
이용자의 개인정보를 통신판매중개의뢰자에게 제공하고 있습니다. 단, 제공하는
개인정보는 “1. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 이용하며,
통신판매중개의뢰자가 통신판매중개의뢰자의 서비스 약관에 명시한 이용기간 내에서만
이용되고 이후에는 제공된 정보를 지체 없이 파기합니다.
개인정보 제공 내용
서비스명 | 회사명 | 제공 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 개인정보 보유기간 |
zum 증권정보 | 주식회사 두나무 | 원활한 서비스 제공 및 회원관리 및 민원처리 | 이름, ID, 이메일, 전화번호, 실명인증 여부 | 줌닷컴 회원탈퇴 또는 zum 증권정보 서비스 종료시까지 (단, 관계법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 별도 보관) |
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라
수사기관의 요구가 있는 경우
- 10. 개인정보 보호책임자 및 상담·신고
○ 변경 전
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의를 처리하기 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을
개인정보보호책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있으며, 회사는 이용자들의 신고사항에 대해
신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 개인정보 보호책임자
성명 : 김우승 대표이사
전화 : 02-876-6018
이메일 : privacy@zum.com
2. 개인정보 보호담당자
성명 : 정의식 본부장
소속 : 포털본부
전화 : 02-876-6018
이메일 : privacy@zum.com
3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기
바랍니다.
개인정보침해신고센터 : 118 ㅣ privacy.kisa.or.kr
대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 ㅣ www.spo.go.kr
경찰청 사이버테러대응센터 : 02-393-9112 ㅣ cyberbureau.police.go.kr
○ 변경 후
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의를 처리하기 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을
개인정보보호책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있으며, 회사는 이용자들의 신고사항에 대해
신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 개인정보 보호책임자
성명 : 김우승 대표이사
전화 : 02-876-6018
이메일 : privacy@zum.com
2. 개인정보 보호담당자
성명 : 정의식 본부장
소속 : 포털본부
전화 : 02-876-6018
이메일 : privacy@zum.com
3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기
바랍니다.
개인정보침해신고센터 : 118 ㅣ privacy.kisa.or.kr
대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 ㅣ www.spo.go.kr
경찰청 사이버테러대응센터 : 국번없이 182 ㅣ cyberbureau.police.go.kr
- 부칙
○ 변경 전
본 개인정보처리방침은 2017년 4월 17일부터 적용됩니다.
법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 현 개인정보처리방침 내용의 추가·삭제 및 수정이
있을 시에는 개정안 적용일의 7일 전부터 회사의 사이트 내 공지사항을 통하여 고지할
것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한
변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
○ 변경 후
본 개인정보처리방침은 2017년 7월 28일부터 적용됩니다.
법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 현 개인정보처리방침 내용의 추가·삭제 및 수정이
있을 시에는 개정안 적용일의 7일 전부터 회사의 사이트 내 공지사항을 통하여 고지할
것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한
변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
■ 발효일
- 개정된 이용약관과 개인정보처리방침은 2017년 7월 28일에 발효됩니다.
더 안전한 인터넷을 위해서 늘 노력하는 ZUM이 되겠습니다.
ZUM의 고객센터는 늘 열려있습니다.
고맙습니다.
- [공지] '대한민국의 선택, 당신의 생각은?' 이벤트 당첨자 발표 17.05.22
- [공지] zum 개인정보처리방침 개정 안내 17.07.28