안녕하세요, 이스트에이드입니다.

zum 서비스를 이용해 주시는 이용자 여러분께 감사드립니다.

네이버페이(Npay) 측의 재해복구훈련으로 인해, 해당 기간 동안 네이버페이 포인트 전환 기능이 일시 중단될 예정입니다.

포인트 전환 외에 리워드 서비스(적립 및 조회 등)는 정상적으로 이용 가능하오니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

서비스 점검 안내

- 예정 일자 : 2026년 04월 18일 (토) 04:00 ~ 05:00 (약 1시간 예정)

- 중단 대상 : 네이버페이 포인트 전환 서비스

- 서비스 영향 : 점검 시간 동안 포인트 전환 신청 및 처리 불가

※ 참고 사항

- 포인트 전환을 제외한 zum 리워드 적립 및 기타 서비스는 정상적으로 운영됩니다.

- 점검 시간 동안의 전환 시도는 실패할 수 있으니, 훈련 종료 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

- 서비스 재개 일정은 타사(Npay) 점검 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.