2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
① 회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 회사가 수집하는 개인정보는 필수항목과 선택항목으로 구분됩니다.
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 핸드폰번호
- 선택항목 : 성별, 이메일주소
② 서비스 이용 과정 중 관계 법령 준수를 위해 본인인증이 필요할 경우, 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 이름, 전화번호, 생년월일, 서비스이용자 식별정보, 중복가입확인정보(DI)
③ 이벤트 당첨 시, 상품을 지급하는 과정에서 해당 이용자에 한해서만 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다. 또한, 해당 정보는 이용 목적이 달성되는 즉시 파기됩니다.
- 주소, 휴대 전화번호, 은행 계좌번호, 주민등록번호(관계 법령이 허용한 경우)
④ 회사는 고객상담 시, 원활한 민원 처리를 위하여 상담자에 한해 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 상담 접수일로부터 3년 동안 저장됩니다.
<- 생략->
⑧ 서비스 간 제휴, 연계 등으로 제3자로부터 개인정보를 제공받고 있습니다.
- 제공하는 업체명 : 카카오, Apple, Facebook, Google
- 제공하는 항목 : 카카오 계정 이메일, Apple ID, 페이스북 ID, 구글 계정 이메일
- 제공하는 목적 : 회원가입 및 서비스 제공
<-생략->
2. 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만 사용합니다.
- 홈페이지를 통한 회원가입, SNS(카카오, Apple, Facebook, Google) 계정을 이용한 회원가입, 회원정보 수정, 서비스에 따른 회원정보 추가 기입 및 수정, 서비스 이용, 이벤트 응모, 배송 요청, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
| 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
① 회사는 회원가입(서비스가입)에 따른 본인확인, 개인식별과 불량회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지를 위하여 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다. 회사가 수집하는 개인정보는 필수항목과 선택항목으로 구분됩니다.
- 필수항목 : 아이디, 개인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
- 선택항목 : 소셜ID(네이버, 구글, 애플, 카카오), 이메일, 관심분야
② 회사는 원활한 서비스 제공 및 계약 이행을 위하여 아래의 정보를 수집하고 있습니다.
- 포인트 적립을 위해 필요한 아이디 등 계정정보
③ 이벤트 당첨 시, 상품을 지급하는 과정에서 해당 이용자에 한해서만 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다. 또한, 해당 정보는 이용 목적이 달성되는 즉시 파기됩니다.
- 주소, 이름, 휴대 전화번호, 은행 계좌번호, 주민등록번호(관계 법령이 허용한 경우)
④ 회사는 고객상담 시, 원활한 민원 처리를 위하여 상담자에 한해 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 회원 탈퇴 후 3개월까지 저장되며 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 저장됩니다.
⑤ 회사는 마케팅 및 광고 정보 제공 목적으로 별도 동의를 한 이용자에 한하여 아래의 개인정보 추가 수집할 수 있습니다.
- 이메일, 휴대전화번호
<- 생략->
⑨ 회원이 ㈜이스트소프트가 운영하는 EST 계정을 이용한 회원가입 및 서비스 이용신청 과정에서 추가 개인정보 수집에 동의하는 경우, 회사는 다음과 같이 제3자로부터 필요한 최소한의 개인정보만을 제공받고 있습니다.
- 제공하는 업체명 : (주)이스트소프트
- 제공받는 항목 : [필수항목] 아이디, 개인식별정보(CI) [선택항목] 이메일, 소셜 ID(네이버, 구글, 애플, 카카오)
<- 생략->
2. 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만 사용합니다.
- 홈페이지를 통한 회원가입(서비스 가입), 서비스 이용, 이벤트 응모, 배송 요청, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
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3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부방침에 의한 정보보유 및 기간
- 보존항목 : 성명, 아이디, 이메일주소,휴대전화번호, 성별, 생년월일,
중복가입확인정보(DI)
- 보존근거 : 서비스 이용의 혼선 방지,불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
- 보존기간 : 회원탈퇴 후 3개월 | 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
1. 구체적인 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
① 회원가입(서비스 가입) 및 관리: 회원(서비스) 탈퇴 후 3개월
② 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산 정보: 서비스 공급 및 결제, 정산 완료시까지
③ 고객문의 및 상담 정보: 회원 탈퇴 후 3개월
④ 마케팅ㆍ광고 활용 정보: 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지
⑤ 자동 수집정보: 수집일로부터 6개월
2. 단, 제1항에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 해당기간 종료시까지 보존합니다.
① 회사 내부방침에 의한 정보보유 및 기간
- 보존항목 : 아이디,개인식별정보(CI),중복가입확인정보(DI)
- 보존근거 : 서비스 이용의 혼선 방지,불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
- 보존기간 : 회원(서비스)탈퇴 후 3개월
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9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1. 이용자의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회/수정하거나 가입해지를 하기 위해서는 회사의 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 이를 요청할 수 있으며, 회사는 요구받은 내용을 지체 없이 조치하겠습니다.
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3. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
| 7. 이용자의 권리와 그 행사방법
1. 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있습니다. 고객님의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정할 수 있습니다. 삭제 또는 처리정지를 하고자 할 경우에는 ‘가입해지’(또는 ‘동의철회’)를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 가입해지(동의 철회)를 할 수 있으며, 고객님의 개인정보는 어떤 이유나 방법으로도 재생되지 않도록 처리됩니다.
3. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. |